Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 10. april 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AMO FRAGRANCES STOCKHOLM (webstedet, vi, os eller vores) indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller køber fra 3kk16h-fx.myshopify.com (webstedet) eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende webstedet (samlet set tjenesterne). Brugen af ​​dig/din (osv.) i denne privatlivspolitik refererer til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller anden person, som vi har indsamlet oplysninger om under denne privatlivspolitik.

Vi anbefaler, at du læser denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, for eksempel for at overholde nye procedurer eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Den reviderede privatlivspolitik vil blive offentliggjort på webstedet, som angivet af datoen angivet under "Sidst opdateret", og alle andre foranstaltninger, der kræves af gældende lov, vil blive truffet.

Hvordan vi indsamler og bruger persondata

For at levere tjenesterne indsamler vi dine personlige data fra en række forskellige kilder som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke formål, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde alle gældende lovkrav, håndhæve eventuelle gældende vilkår for brug for Tjenesten og til at beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere og andre.

Hvilke personlige data vi indsamler

De typer af personlige data, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores hjemmeside og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket persondata, mener vi oplysninger, der identificerer dig, relaterer til dig, beskriver dig, eller som kan linkes til dig på nogen måde. Afsnittene nedenfor beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige data, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du sender til os via vores tjenester, kan omfatte:

• Kontaktoplysninger såsom dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Ordreoplysninger såsom navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kontooplysninger såsom brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til at beskytte din konto.
• Kundesupportoplysninger, for eksempel oplysninger, du vælger at dele, når du kommunikerer med os, såsom når du sender en besked gennem Tjenesterne.

Visse funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at dele sådanne oplysninger, men hvis du gør det, kan det være umuligt for dig at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (" brugsdata "). Til dette formål kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (" cookies "). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores hjemmeside og din konto, herunder detaljer om din enhed, browser, netværksforbindelse, IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi også indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, for eksempel:

• Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester, såsom Shopify.
• Vores betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkontooplysninger, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) med det formål at behandle din betaling for at distribuere dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig.
• Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, som vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier såsom: pixels, web-beacons, SDK'er, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Læs venligst også afsnittet nedenfor, Tredjeparts websteder og links.

Hvordan vi bruger dine personlige data

• Levere produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig Tjenesterne for at kunne opfylde vores kontrakt med dig, herunder for at behandle dine betalinger, distribuere dine ordrer, sende dig kommunikation relateret til din konto, dine køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, for at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, for at arrangere forsendelse, lette eventuelle returneringer og ombytninger og andre funktioner og funktioner relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at aktivere Shopify til at matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måtte vælge at bruge. I så fald vil Shopify behandle dine data i overensstemmelse med sin privatlivspolitik og forbrugerbeskyttelsespolitik.
• Marketing og reklame. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til at sende dig markedsføring, reklamer og salgsfremmende kommunikationer via e-mail, sms eller almindelig post, og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personlige data til bedre at skræddersy tjenester og annoncering på vores hjemmeside og andre hjemmesider. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for denne behandling af personoplysninger vores legitime interesse i at sælge vores produkter, i henhold til artikel 6 (1) (f) GDPR.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at identificere, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende enhver svigagtig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at sikre, at dine loginoplysninger er sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os med det samme. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for denne behandling af personoplysninger vores legitime interesse i at holde vores hjemmeside sikker for dig og andre kunder, i henhold til artikel 6 (1) (f) GDPR.
• Kommuniker med dig og forbedre servicen. Vi bruger dine personlige data til at tilbyde dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er en legitim interesse for os i at være lydhøre over for dig, at give dig effektive tjenester og at opretholde vores forretningsforbindelse med dig i henhold til artikel 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Som mange andre bruger vi cookies på vores hjemmeside. For mere information om de cookies, vi bruger til at drive vores butik med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores hjemmeside og tjenester (herunder for at gemme oplysninger om din aktivitet og præferencer), til at udføre analyser og for bedre at forstå, hvordan brugere interagerer med tjenesterne (hvilket påvirker vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores hjemmeside for bedre at skræddersy tjenester, produkter og annoncering på vores hjemmeside og andre hjemmesider.

Automatisk accept af cookies er standard i de fleste browsere, men du kan ændre indstillingerne i din browser for at slette eller afvise cookies. Bemærk venligst, at din oplevelse kan blive negativt påvirket, hvis du sletter eller blokerer cookies, og derudover kan nogle tjenester, såsom visse funktioner og generel funktionalitet, stoppe med at fungere helt eller delvist. Derudover forhindrer blokering af cookies muligvis ikke helt vores deling af oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi overføre dine personlige data til tredjeparter med det formål at opfylde kontrakter, til legitime formål og af andre årsager, der er omfattet af denne privatlivspolitik. Nogle eksempler på sådanne omstændigheder:

• Data kan blive delt med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, distribution og levering).
• Data kan blive delt med forretnings- og marketingpartnere for at levere tjenester og annoncering til dig. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres fortrolighedserklæringer.
• Når du anmoder om eller på anden måde giver samtykke til, at vi deler visse oplysninger med tredjeparter, for eksempel for at levere produkter til dig, eller når du bruger widgets til sociale medier eller login-baserede integrationer, kan vi også dele dine oplysninger.
• Data kan blive delt med vores tilknyttede selskaber eller inden for vores gruppe som en del af vores legitime interesser i at drive en succesfuld virksomhed.
• Data kan blive delt i forbindelse med en forretningsbegivenhed, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (f.eks. som svar på stævninger, ransagningskendelser), håndhæve gældende brugsbetingelser og beskytte og beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres og andres rettigheder.

Vi videregiver Vi afslører følgende kategorier af personlige data og følsomme oplysninger om brugere til formålene beskrevet ovenfor i Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger og hvordan vi videregiver personlige oplysninger :

Kategori	Modtagerkategorier
Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Kommerciel information såsom information om ordrer, shopping og kundesupport Internet eller anden lignende netværksaktivitet, f.eks. brugsdata Geolokaliseringsdata, f.eks. lokationer bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. internetudbydere, betalingsbehandlere, distributionspartnere, kundesupportpartnere og udbydere af dataanalyse) Forretnings- og marketingpartnere Affiliate partner

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller for at drage konklusioner om dig.

Med dit samtykke deler vi personoplysninger med det formål at udføre reklame- og marketingaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Tredjeparts websteder og links

Vores hjemmeside kan give links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet os eller kontrolleres af os, bør du læse deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for integriteten eller sikkerheden af ​​sådanne websteder, herunder om oplysningerne på disse websteder er nøjagtige, fuldstændige og pålidelige. Oplysninger, som du selv giver på helt eller delvist offentligt tilgængelige steder, herunder oplysninger, som du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre, der bruger Tjenesterne og/eller dem, der bruger disse tredjepartsplatforme, uden nogen begrænsning for, hvordan de kan bruges af os eller tredjeparter. Alene det faktum, at vi inkluderer links af denne art, indebærer ikke, at vi godkender indholdet på sådanne platforme, ej heller deres ejere eller drift, ud over det, der udtrykkeligt fremgår af Tjenesterne.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis et barn, som du er værge for, har givet os deres personlige data, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om at få dem slettet.

Indtil ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke bekendt med nogen "deling" eller "salg" (som defineret i gældende lov) personlige oplysninger vedrørende personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine data

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller umulige at omgå, og vi kan ikke garantere, at sikkerheden er perfekt. Derudover er enhver information, du sender til os, muligvis ikke beskyttet under transmissionen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre metoder til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for dem til at administrere din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder vedrørende dine personlige data. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, og det er muligt, at de kun gælder under visse omstændigheder, og loven tillader os at afvise din anmodning.

• Ret til indsigt/viden : Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
• Ret til sletning : Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige data, vi har.
• Ret til berigtigelse : Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter de personoplysninger, vi har, hvis de er unøjagtige.
• Ret til portabilitet : Du kan under visse omstændigheder og med visse undtagelser have ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart.
• Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering : Du har muligvis ret til at instruere os i ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger eller til at specificere, at dine personlige oplysninger ikke må bruges til formål, der betragtes som "målrettet annoncering", som defineret af gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du besøger vores hjemmeside med GPC-signalet aktiveret (afhængigt af din placering), vil vi automatisk fortolke dette som en anmodning om at fravælge "salg" eller "deling" af data for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden.
• Begræns behandlingen : Du har muligvis ret til at anmode om, at vi ikke længere behandler dine personoplysninger eller begrænser vores behandling af dem.
• Tilbagetrækning af samtykke : I tilfælde, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dit samtykke tilbage.
• Appel : Hvis vi afslår din anmodning, har du muligvis ret til at appellere vores afgørelse. Det kan du gøre ved at svare på vores afvisningsmeddelelse.
• Administrer kommunikationspræferencer : Vi sender dig muligvis salgsfremmende e-mails, og du kan fravælge at modtage sådanne e-mails ved at bruge afmeldingsfunktionen inkluderet i al vores kommunikation til dig. Hvis du vælger ikke længere at modtage sådanne e-mails, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende meddelelser, såsom oplysninger om din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve disse rettigheder, hvor det er angivet på vores hjemmeside eller ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.

Din status hos os påvirkes ikke af din udøvelse af dine rettigheder. Vi skal muligvis indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi kan give et velbegrundet svar på din anmodning. I henhold til gældende lovgivning kan du udpege en repræsentant, som kan indsende anmodninger på dine vegne om at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, skal denne repræsentant fremlægge bevis for, at du har autoriseret dem til at handle på dine vegne, og du kan også blive bedt om personligt at bekræfte din identitet over for os. Vi vil besvare din anmodning inden for den tid, der er angivet i gældende lovgivning.

Klage

Hvis du har nogen klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi har håndteret din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Du kan også vælge at sende din klage til den svenske datatilsyn (IMY). Inden for EØS kan du finde en liste over ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her .

Internationale brugere

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger behandles også af personale og eksterne tjenesteudbydere (tredjeparter) og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personlige data uden for Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler eller tilsvarende aftaler fra den relevante kompetente myndighed i Storbritannien (hvis relevant), medmindre dataoverførslen sker til et land, der anses for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakte

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af ​​dine rettigheder, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på amofragrances@gmail.com, eller du kan kontakte os på Kuskgatan 16, Trollhättan, 461 62, SE.

Med henblik på gældende databeskyttelseslovgivning, og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.