Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. april 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan AMO FRAGRANCES STOCKHOLM (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller kjøper fra 3kk16h-fx.myshopify.com (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss ​​angående nettstedet (samlet tjenestene). Bruken av deg/din (osv.) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller annen person som vi har samlet informasjon om under denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å overholde nye prosedyrer eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, som angitt av datoen angitt under "Sist oppdatert", og alle andre tiltak som kreves av gjeldende lov vil bli tatt.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke kilder som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, overholde alle gjeldende juridiske krav, håndheve gjeldende bruksvilkår for tjenesten, og for å beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, relaterer seg til deg, beskriver deg, eller som kan knyttes til deg på noen måte. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon som du sender til oss via våre tjenester kan omfatte:

• Kontaktinformasjon som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Bestillingsinformasjon som navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontoinformasjon som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.
• Kundestøtteinformasjon, for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men hvis du gjør det, kan det være umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din interaksjon med tjenestene (" bruksdata "). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (" informasjonskapsler "). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert detaljer om enheten din, nettleseren, nettverkstilkoblingen, IP-adressen og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi også innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
• Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontodetaljer, kreditt- eller debetkortdetaljer, faktureringsadresse) med det formål å behandle betalingen din for å distribuere bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
• Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av elektroniske sporingsteknologier som: piksler, web beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

• Tilby produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg tjenestene for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, distribuere bestillingene dine, sende deg kommunikasjon knyttet til kontoen din, kjøp, returer, utvekslinger eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, for å ordne frakt, forenkle eventuelle returer og utvekslinger og andre funksjoner og funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å gjøre det mulig for Shopify å matche kontoen din med andre Shopify-tjenester som du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle dataene dine i samsvar med personvernreglene og retningslinjene for forbrukerbeskyttelse.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, tekstmelding eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre skreddersy tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse i å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak angående uredelig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å sikre at påloggingsopplysningene dine er sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
• Kommuniser med deg og forbedre tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er en legitim interesse for oss å være lydhør overfor deg, gi deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange andre bruker vi informasjonskapsler på nettsiden vår. For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi bruker informasjonskapsler for å drifte og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å lagre informasjon om aktiviteten din og preferanser), for å utføre analyser og for å bedre forstå hvordan brukere samhandler med tjenestene (noe som påvirker vår legitime interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenestene, produktene og reklamene på nettstedet vårt og andre nettsteder.

Å godta informasjonskapsler automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan endre innstillingene i nettleseren din for å slette eller avvise informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at opplevelsen din kan bli negativt påvirket hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, og i tillegg kan enkelte tjenester, som enkelte funksjoner og generell funksjonalitet, slutte å fungere helt eller delvis. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindrer vår deling av informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi overføre dine personopplysninger til tredjeparter med det formål å oppfylle kontrakter, for legitime formål og av andre grunner som dekkes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike forhold:

• Data kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
• Data kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og annonsering til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres personvernerklæringer.
• Når du ber om eller på annen måte samtykker til at vi deler viss informasjon med tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgets for sosiale medier eller påloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele informasjonen din.
• Data kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innenfor gruppen vår som en del av våre legitime interesser i å drive en vellykket virksomhet.
• Data kan bli delt i forbindelse med en forretningsbegivenhet, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (f.eks. som svar på stevninger, ransakingsordrer), håndheve gjeldende bruksvilkår, samt beskytte og beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Vi avslører Vi avslører følgende kategorier av personopplysninger og sensitiv informasjon om brukere for formålene beskrevet ovenfor i Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon og hvordan vi avslører personlig informasjon :

Kategori	Mottakerkategorier
Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og viss ordre- og kontoinformasjon Kommersiell informasjon som informasjon om bestillinger, shopping og kundestøtte Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata Geolokaliseringsdata, f.eks. steder bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. Internett-tjenesteleverandører, betalingsbehandlere, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og leverandører av dataanalyse) Forretnings- og markedspartnere Tilknyttet partner

Vi bruker eller avslører ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å trekke konklusjoner om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å utføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vår nettside kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for integriteten eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert hvorvidt informasjonen på disse nettstedene er nøyaktig, fullstendig og pålitelig. Informasjon som du gir deg selv på helt eller delvis offentlig tilgjengelige steder, inkludert informasjon som du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre som bruker tjenestene og/eller de som bruker disse tredjepartsplattformene uten noen begrensning på hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. Bare det faktum at vi inkluderer lenker av denne typen, betyr ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, eller deres eiere eller operasjoner, utover det som er uttrykkelig gjort klart i tjenestene.

Informasjon om barn

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis et barn som du er verge for har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de blir slettet.

Inntil ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med noen "deling" eller "salg" (som definert i gjeldende lov) personlig informasjon knyttet til personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dine data

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og vi kan ikke garantere at sikkerheten er perfekt. I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er beskyttet under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å administrere kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og det er mulig at de bare gjelder under visse omstendigheter, og loven tillater oss å avslå forespørselen din.

• Rett til innsyn/kunnskap : Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
• Rett til sletting : Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har.
• Rett til retting : Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer personopplysningene vi har hvis de er unøyaktige.
• Rett til portabilitet : Du kan under visse omstendigheter og med visse unntak ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart.
• Rett til å velge bort salg, deling eller målrettet annonsering : Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å "selge" eller "dele" din personlige informasjon eller å spesifisere at din personlige informasjon ikke kan brukes til formål som anses som "målrettet annonsering", som definert av gjeldende personvernlovgivning. Hvis du besøker nettstedet vårt med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å velge bort "salg" eller "deling" av data for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.
• Begrens behandling : Du kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler dine personopplysninger eller begrenser vår behandling av dem.
• Trekk tilbake samtykke : I tilfeller der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
• Anke : Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår. Du kan gjøre dette ved å svare på vår avvisningsmelding.
• Administrer kommunikasjonspreferanser : Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan velge bort å motta slike e-poster ved å bruke avmeldingsfunksjonen som er inkludert i all vår kommunikasjon til deg. Hvis du velger å ikke lenger motta slike e-poster, kan vi fortsatt sende deg ikke-kampanjemeldinger, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillinger.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor.

Din status hos oss påvirkes ikke av din utøvelse av dine rettigheter. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi kan gi et velbegrunnet svar på forespørselen din. I henhold til gjeldende lov kan du utpeke en representant som kan sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må denne representanten fremlegge bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og du kan også bli bedt om å personlig bekrefte identiteten din overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen den tiden som er spesifisert av gjeldende lov.

Klage

Hvis du har noen klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til det svenske datatilsynet (IMY). Innenfor EØS finner du en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for databeskyttelse her .

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, slik som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, eller tilsvarende avtaler fra den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia (etter aktuelt), med mindre dataoverføringen er til et land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, vennligst ring eller e-post oss på amofragrances@gmail.com, eller du kan kontakte oss på Kuskgatan 16, Trollhättan, 461 62, SE.

I henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.